互联网药品信息服务资格证有效期届满换证流程如下：
一、准备申请材料
1. 《互联网药品信息服务资格证书换证申请表》：需准确填写企业的基本信息，包括名称、地址、法定代表人、网站域名等内容，确保信息与原证书及企业实际情况一致，并加盖企业公章。
2. 原《互联网药品信息服务资格证书》正副本原件：用于证明企业此前已获得的许可资质，以便监管部门核实相关信息并进行证书的更新替换。
3. 企业营业执照副本复印件：提供清晰的复印件，能明确显示企业的经营范围、注册地址、注册资本等关键信息，且复印件需加盖企业公章，以证明企业的合法经营主体身份。
4. 网站域名注册的证书或者证明文件：如域名注册证书等，用于证实网站的合法域名归属，确保网站在网络环境中的唯一性与合法性，复印件同样需加盖公章。
5. 网站栏目设置说明：详细阐述网站现有的各个栏目布局、功能及主要内容，尤其是针对药品信息相关的栏目，要说明其信息来源、审核机制以及更新频率等，若为经营性互联网药品信息服务网站，还需提供收费栏目及收费方式的说明。
6. 网站对历史发布信息进行备份和查阅的相关管理制度及执行情况说明：包括信息备份的方式、存储介质、保存期限，以及查阅信息的流程与权限设置等内容，同时要举例说明该制度在实际运营中的执行情况，如近期的信息备份记录等。
7. 药品及医疗器械相关专业技术人员学历证明或者其专业技术资格证书复印件、网站负责人身份证复印件及简历：提供专业技术人员的相关资质证明复印件，以表明企业具备专业的药品信息服务能力，网站负责人的身份证复印件与简历能明确其个人信息与从业经历，复印件均需加盖公章。
8. 食品药品监督管理部门在线浏览网站上所有栏目、内容的方法及操作说明：以文档或图文并茂的形式详细说明监管部门如何进入网站并查看各个栏目内容的步骤，如登录网址、账号密码（如有）、各栏目点击路径等，确保监管部门能够便捷地对网站进行检查与监督。
9. 健全的网络与信息安全保障措施：涵盖网站安全保障措施，如服务器防护技术、漏洞修复机制；信息安全保密管理制度，包括对用户信息、药品数据等的保密规定；用户信息安全管理制度，如用户信息收集、存储、使用与销毁的规范等内容。
10. 保证药品信息来源合法、真实、安全的管理措施、情况说明及相关证明：例如与药品生产企业、经营企业签订的信息合作协议，或对权威药品数据库、文献的引用说明及出处证明等，确保所发布的药品信息具有可靠的来源依据。
11. 申请人委托代理人办理行政许可申请的，应当向代理人出具有明确委托权限的授权委托书：委托书需明确委托事项、委托期限、代理人权限等内容，并由委托人与受托人双方签字确认。
二、提交申请
将准备好的申请材料提交至原发证机关，一般为所在地省级药品监督管理部门。可以通过省级药品监督管理部门指定的网上政务服务平台提交电子材料，部分地区也接受在政务服务窗口提交纸质材料。
三、审核环节
原发证机关收到申请材料后，会对材料的完整性、真实性、合规性进行审核。审核内容包括企业是否在有效期内持续符合资质要求，各项管理制度是否有效执行，网站内容是否符合相关法规规定等。
四、审批决定
若审核通过，原发证机关将为企业换发新的互联网药品信息服务资格证书；若审核发现材料存在问题或企业不符合换证条件，将以书面形式通知企业并说明理由，企业可在规定时间内补充材料或进行整改后重新申请。