当互联网药品信息服务资格证有效期临近届满时，相关企业务必提前做好充分准备，以确保业务的连续性与合规性。以下是关键的准备工作内容：
一、资料梳理与自查
1. 企业基础信息资料：重新核对企业营业执照副本原件及复印件，保证信息准确无误且在有效期内，复印件需清晰可辨，加盖企业公章。整理企业法定代表人身份证明文件，确认身份信息的一致性与有效性。
2. 网站相关资料：全面审查企业运营的互联网药品信息服务网站的域名证书原件及复印件，确保域名所有权归属清晰且未过期。提供网站服务器托管协议原件及复印件，明确服务器托管服务的相关细节与期限，同时准备好服务器机房的地址及相关技术参数说明材料。
3. 人员资质资料：梳理企业内从事药品信息服务相关工作人员的学历证书、专业技术职称证书原件及复印件，如药学、医学、计算机等专业背景人员资质证明，以证实团队具备相应专业能力与知识水平。整理员工劳动合同原件及复印件，确保人员雇佣关系合法合规且处于有效状态。
二、业务合规性审查
1. 信息审核机制：检查企业是否建立完善的药品信息发布审核制度与流程文件，包括信息来源审核、内容准确性审核、合规性审核等环节的详细规定与操作记录。回顾过往药品信息发布记录，随机抽取部分信息样本，核实是否严格按照审核机制执行，有无违规发布虚假、误导性或未经授权药品信息的情况。
2. 投诉举报处理：整理企业在证书有效期内收到的所有药品信息相关投诉举报记录，包括投诉内容、处理过程、处理结果等详细文档。审查企业是否建立了有效的投诉举报响应机制与处理流程，处理时限是否符合相关规定要求，是否妥善解决投诉举报问题并留存相关沟通记录与反馈信息。
三、续证申请流程准备
1. 申请表填写：下载并准确填写互联网药品信息服务资格证续证申请表，按照表格要求如实填写企业名称、地址、法定代表人、网站域名、网站名称、服务性质等基本信息，确保无遗漏、无错误信息。
2. 材料整合与装订：将上述梳理自查后的所有资料按照顺序进行整合，编制详细的材料目录清单，使用统一规格的装订工具进行装订成册，确保材料整齐、规范，便于审核人员查阅与审查。
通过严谨细致地完成以上在互联网药品信息服务资格证有效期届满前的准备工作，企业能够更顺利地推进续证申请流程，保障其在互联网药品信息服务领域合法、稳健地持续运营，避免因资格证过期或续证不及时而导致业务中断或面临监管处罚等不利局面。