当互联网药品信息服务资格证有效期即将届满时，相关企业或单位需按规定流程进行处理，以确保业务的合法延续。
一、申请时间
应在互联网药品信息服务资格证有效期届满前6个月内提出换证申请。这能给予相关部门充足时间审核资料，也让企业有时间准备和完善所需材料，避免因超期而导致资格证失效影响业务开展。
二、申请材料
1）《互联网药品信息服务资格换证申请表》：此表需如实填写各项信息，包括企业或单位的基本情况，如名称、地址、法定代表人等，以及互联网药品信息服务的相关内容，如网站名称、网址、服务项目等。
2）原《互联网药品信息服务资格证书》正、副本原件：这是证明企业原有资格的重要凭证，用于审核部门核对信息及确认原证书的有效性与完整性。
3）企业营业执照副本复印件：用于证明企业的合法经营身份，且营业执照需在有效期内，复印件应清晰可辨，加盖企业公章。
4）网站域名注册的相关证书或者证明文件复印件：明确网站的域名归属，确保网站的合法性与稳定性，文件需能体现域名注册人、注册时间、有效期等关键信息，同样需加盖公章。
5）网站栏目设置说明：详细阐述网站所设立的各个栏目及其功能、用途，重点突出与药品信息服务相关的栏目设置，如药品信息发布、药品咨询解答等板块的介绍，以便审核部门了解网站运营的具体架构。
6）药品信息服务专业技术人员情况表及相关专业技术人员的学历证书、专业技术资格证书复印件：展示企业具备专业的药品信息服务人员队伍，相关人员的资质证书复印件需真实有效，且能对应人员情况表中的信息，人员应涵盖药学、医学、计算机等相关专业领域，以保障能为用户提供准确、专业的药品信息服务。
7）健全的网络与信息安全保障措施：包括网络安全防护设备清单、信息安全管理制度文档等。说明企业如何保障网站运营过程中的网络安全，防止药品信息泄露、篡改以及抵御网络攻击等情况的发生，确保用户信息和药品数据的安全与稳定。
三、申请流程
企业或单位将准备齐全的上述材料提交至所在地省级药品监督管理部门。省级药品监督管理部门收到申请后，会对材料进行形式审查，检查材料是否齐全、是否符合法定形式等。若材料存在问题，会在规定时间内一次性告知申请人需要补正的全部内容。申请人在接到补正通知后，应及时补正材料并重新提交。若材料审核通过，省级药品监督管理部门将组织对企业或单位进行现场检查，重点检查网站实际运营情况、药品信息发布的真实性与合规性、专业技术人员配备及履职情况、网络与信息安全保障措施的落实情况等。经现场检查合格后，省级药品监督管理部门会依法为企业或单位换发新的互联网药品信息服务资格证，新证书有效期通常为5年。若现场检查不合格，企业或单位需针对存在的问题进行整改，整改完成后再次申请复查，直至符合要求方可获得换证资格。