资料清单
1. 营业执照副本:需提供清晰完整的复印件,复印件应能准确展示企业的名称、经营范围、法定代表人等关键登记信息,用以证明企业具备合法经营主体资格,且经营范围涵盖与CDN经营相关内容。
2. CDN经营许可证副本:原件及复印件都要准备,原件用于核对许可证编号、核发时间等基础信息,复印件则留存备案,确保许可证处于有效期内且相关核准的业务范围等无变更情况。
3. 业务开展情况报告:详细记录过去一年CDN业务开展的实际状况,内容涵盖服务的具体区域范围,比如在哪些省市有业务布局;业务服务的客户数量及类型,像服务了多少家企业客户、多少个人用户等;还有年度内业务流量数据统计,包括总流量、峰值流量等,以此体现业务运营的实际情形。
4. 网络拓扑结构资料:要呈现企业CDN网络的整体架构,清晰展示各网络节点的分布位置、节点间的连接链路情况,以及针对网络故障等突发状况的冗余备份设计,同时附上网络节点的相关技术参数说明,证明网络设施符合业务运营要求。
5. 技术人员资质证明材料:收集整理企业内参与CDN业务运维、技术支持等相关专业技术人员的资质证书复印件,例如网络工程师证书、通信工程师证书等,并且提供人员名单,注明其岗位及职责,证实企业有专业的技术团队保障业务开展。
6. 网络安全管理制度文件:包含信息安全保障措施、数据保护规则、用户隐私保护机制等内容,同时要有网络安全应急预案,明确在遭遇网络攻击、数据泄露等安全事件时的应对流程及责任分工,确保业务运营中的网络安全。
7. 用户投诉处理记录:整理过去一年用户针对CDN服务提出的各类投诉内容、投诉时间、处理方式以及最终处理结果等记录,体现企业对服务质量的重视及解决用户问题的能力。
资料准备
1. 提前梳理:按照上述清单,提前梳理企业内部相关资料,确保各资料的准确性与完整性,对缺失或模糊的部分及时补充完善。
2. 格式规范:将所有资料统一整理成规范的格式,比如文字材料使用标准字体、字号,复印件要清晰可辨,装订整齐有序,便于审核人员查阅。
3. 核对复查:在提交前再次核对各项资料,对照清单逐一检查,避免出现遗漏或错误信息,确保资料准备符合年检要求。