一、确定升级条件
1）企业需持有有效的ICP经营许可证，且在经营期间无重大违法违规行为记录。检查过往业务运营是否符合相关法律法规与许可证要求，如有违规需先完成整改并取得相关证明。
2）核实企业注册资本是否满足升级后的业务需求，不同业务类型对注册资本有不同要求，例如增值电信业务跨地区经营可能需达到特定金额，需提供由会计师事务所出具的验资报告或财务审计报告，证明资本达标。
二、准备申请材料
1）企业基本材料。提供营业执照副本原件及复印件，复印件需加盖企业公章且清晰可辨；法定代表人身份证明文件，如身份证原件及复印件，复印件正反两面复印在同一页面；公司章程原件及复印件，明确企业组织架构与股权结构等信息。
2）网站相关材料。获取网站域名注册证书原件及复印件，证明域名所有权归属；服务器托管协议原件及复印件，若服务器为企业自有，则提供服务器购置发票及机房设施相关证明；网站备案信息打印件，可从工信部备案管理系统获取并加盖企业公章，确保备案信息与实际网站内容一致。
3）业务发展材料。撰写业务发展报告，内容包括现有ICP业务的运营数据，如用户数量、流量统计、业务收入等数据图表分析；详细的升级业务规划，阐述新业务的商业模式、市场定位、盈利预测等，报告需采用A4纸打印并装订成册，加盖企业公章。
4）安全保障材料。制定网络与信息安全保障制度文件，涵盖网络安全防护措施、数据备份与恢复机制、用户信息保护政策等内容，以文本形式呈现并加盖公章；提供安全管理人员的相关资质证明，如网络安全培训证书等。
三、提交申请
1）线上提交。登录当地通信管理局官方指定的ICP经营许可业务办理平台，按照系统提示逐一上传准备好的申请材料，确保文件格式符合要求，如PDF或JPEG格式，文件大小不超过规定限制。上传完成后仔细核对材料清单，确认无误后提交申请。
2）线下提交。若选择线下提交，需提前预约办理时间，前往当地通信管理局指定的办事窗口。携带装订好的申请材料原件及复印件，按照材料清单顺序整理，提交给窗口工作人员，并领取申请受理回执单，妥善保存回执单以便查询申请进度。
四、审核流程
1）材料初审。通信管理局收到申请后，在规定工作日内对申请材料进行初审。主要审查材料的完整性、真实性与合规性，如发现材料缺失、模糊不清或不符合要求，将通过电话、邮件或平台反馈通知企业补充或修改材料，企业需在规定时间内完成并重新提交。
2）实地核查（视情况而定）。对于部分申请，通信管理局可能安排工作人员进行实地核查。企业需提前准备好相关场地与设备，配合核查人员检查企业办公场所、服务器机房、网站运营实际情况等，如实回答核查人员关于业务运营、安全保障等方面的问题，并提供必要的证明材料。
3）审核结果。经过初审与实地核查（如有）后，通信管理局将综合评估企业申请情况，作出审核决定。若审核通过，企业将收到ICP经营许可升级批准通知，可前往通信管理局领取新的许可证；若审核未通过，通信管理局将出具书面审核不通过原因说明，企业可根据说明整改问题后，再次申请。