一、了解升级条件
明确企业自身业务发展状况是否符合ICP经营许可证升级要求，如业务拓展、服务内容变更等情况促使升级需求产生，同时确保企业在经营过程中无重大违规行为，信用记录良好。
二、准备相关材料
1）企业资质文件：
1）营业执照副本原件彩色扫描件，要求证件清晰、无破损，且注册信息准确无误。
2）原ICP经营许可证原件彩色扫描件，需完整展示许可证上的所有信息。
3）法定代表人身份证原件正反两面彩色扫描件，保证人像与文字清晰可辨。
2）业务资料：
1）业务升级方案书，详细阐述业务升级的原因、目标、具体内容以及实施计划等。
2）新业务的技术方案，包括网络拓扑结构、服务器配置、软件系统架构等技术细节。
3）若涉及增值电信业务，提供增值电信业务相关的产品介绍、服务流程说明文档。
3）人员资料：
1）企业技术人员清单，内容涵盖姓名、性别、年龄、学历、专业、职务、联系电话等信息。
2）技术人员学历证书原件彩色扫描件，以及相关专业技能证书原件彩色扫描件（如有）。
3）技术人员近期的社保证明原件彩色扫描件，证明其在本企业的在职状态。
4）财务资料：
1）企业近一年财务审计报告原件彩色扫描件，体现企业财务状况与盈利水平。
2）新业务的投资预算报告原件彩色扫描件，详细列出资金投入的各项明细。
三、提交升级申请
1）登录当地通信管理局的ICP业务在线申报平台，使用企业已注册账号进入申请界面。
2）按照系统提示，依次上传准备好的各类材料，注意材料的格式与大小需符合系统要求，上传完成后仔细核对信息准确性，确认无误后提交申请。
四、审核过程跟进
1）形式审查：通信管理局对提交的材料完整性、规范性进行初步审核，若发现材料缺失、格式错误或信息模糊等问题，将通过申报平台反馈给企业，企业需在规定时间内补充或修正材料并重新提交。
2）实质审查：对企业的业务升级可行性、合规性以及对市场竞争的影响等进行深入评估，可能会要求企业提供进一步的说明材料或进行实地核查。
五、获取升级后的许可证
1）若审核通过，通信管理局会在官方网站发布审核通过公示，公示期结束且无异议后，企业将收到领取新ICP经营许可证的通知。
2）企业按照通知要求，携带相关证明材料（如领取委托书、企业介绍信等）前往指定地点领取新证，或按规定申请邮寄服务获取新证，获得新证后即可依据许可范围开展升级后的业务运营。