一、业务界定问题
企业常困惑自身业务是否需申请ICP许可证。若企业通过互联网向用户有偿提供信息服务，如付费新闻资讯、在线音乐收听付费、会员制的信息查询平台等，均需办理。但若是企业内部自用的管理系统、单纯的企业形象展示网站且无收费服务，则不在此列。例如，企业内部的办公自动化系统无需申请ICP许可证，而在线付费法律咨询平台则必须申请。
二、材料准备问题
1）营业执照方面。营业执照经营范围未包含互联网信息服务相关内容时，需先办理经营范围变更。比如某传统制造企业转型开展线上信息服务业务，其原营业执照经营范围无相关表述，就需先去工商部门变更经营范围，增加“互联网信息服务”字样。
2）人员资质材料。对于主要管理人员和技术人员，部分企业不清楚具体要求。管理人员需具备一定互联网行业管理经验，技术人员要有相关技术职称或专业技能证书。如技术人员需提供计算机技术相关的毕业证书、职业资格证书或能证明其技术能力的项目经验材料等。若人员资质不达标，申请可能被驳回。
3）服务器与域名材料。有些企业在服务器托管协议上存在问题，如协议条款不清晰，未明确服务器的关键信息。服务器托管协议应包含服务器的详细配置、托管时长、费用明细等内容，且协议需由企业与正规的服务器托管商签订。域名注册证书所有者与企业名称不一致也是常见错误，必须保证两者完全相同，且域名已完成工信部要求的实名认证。
三、办理流程问题
1）申请属地确定。企业易混淆应向哪级通信管理局申请。一般来说，企业依据注册地所在省、自治区、直辖市通信管理局申请。例如注册在广东的企业，应向广东省通信管理局提交ICP许可证申请，而不能向其他地区的管理局申请。
2）网上申报失误。在网上申报系统填写信息时，企业可能出现信息填写错误或不完整情况。如企业注册资本填写错误、业务开展模式描述模糊等。企业应认真核对所填信息，确保与实际情况和提交的书面材料一致，避免因小失误导致申请被退回。
3）实地核查应对。对于通信管理局的实地核查，企业准备不足。核查内容包括办公场地是否真实存在、办公设施是否齐全、人员是否到位且从事相关业务等。企业要确保在申请期间办公场地有正常办公迹象，人员能清晰说明岗位职能与业务相关性，相关设备能正常运行展示业务开展能力，否则可能影响许可证的获批。