一、准备阶段
1)企业自查。企业需全面检查自身业务运营情况,查看是否严格按照ICP许可证所规定的业务范围开展活动,有无超范围经营现象。同时检查网络与信息安全保障措施是否到位,例如数据加密技术是否有效、用户信息是否安全存储等。
2)整理材料。
1)企业营业执照副本原件扫描件,其经营范围应涵盖互联网信息服务相关内容,以此证明企业具备合法经营资质。
2)ICP许可证原件扫描件,作为年检的核心证件依据。
3)企业年度财务报表,包含资产负债表、利润表等,用以呈现企业年度经营成果与财务状况,明确业务收入来源与支出明细。
4)网络与信息安全保障制度文件及执行情况报告,制度文件应详细阐述网络安全管理、数据保护规则等,执行情况报告则需说明实际落实措施,如安全漏洞扫描次数与修复情况等。
5)用户服务质量报告,涵盖用户投诉处理流程、投诉数量统计、处理结果反馈以及为提升服务质量所采取的措施等内容。
6)专业技术人员相关证明材料,包括身份证、学历证书、专业技能证书、劳动合同以及社保证明,证明企业拥有符合要求的专业技术人力支持业务开展。
二、申报阶段
1)网上登录。企业进入当地通信管理局指定的ICP许可证年检申报系统,使用企业账号登录。若首次登录,需按照系统提示完成企业注册信息录入并激活账号。
2)信息填写。在系统中准确填写企业基本信息,如企业名称、法定代表人姓名、注册地址、注册资本等;详细填写网站信息,包括域名、IP地址、网站首页网址、网站备案号等;如实填写业务信息,如业务类型、业务覆盖范围、上一年度业务收入、用户规模等。
3)材料上传。将整理好的年检材料按照系统要求逐一上传至对应位置,确保文件格式正确、内容清晰可辨。
三、审核阶段
1)初审。通信管理局工作人员对企业提交的年检申报信息与材料进行初步审核,主要检查材料是否齐全、格式是否规范、信息是否完整准确等。如发现材料缺失或信息有误,将通过系统反馈给企业要求补充或修改。
2)实地检查(部分情况)。对于一些重点企业或存在疑问的企业,通信管理局可能会安排工作人员进行实地检查,实地查看企业的办公场所、网络设施、人员配备等是否与申报材料相符,业务实际开展情况是否合规。
3)终审。在初审与实地检查(如有)完成后,进行终审确定年检结果,包括年检合格、不合格或责令整改等情况。
四、结果公示与处理
1)公示。通信管理局将年检结果在其官方网站进行公示,企业可在规定时间内查询自身年检结果。
2)后续处理。年检合格企业可继续正常开展业务;年检不合格企业需按照通信管理局要求在规定期限内进行整改,并重新提交年检申请;对于拒不整改或整改后仍不符合要求的企业,可能面临吊销ICP许可证等处罚措施。