一、企业资质方面
1. 问题：注册资本未达要求。部分地区要求企业注册资本100万元及以上，若不足则不符合申请条件。
解决方案：企业进行增资，使注册资本达到规定标准，然后出具验资报告或最新的财务审计报告以证明资本状况。
2. 问题：外资成分不符合规定。ICP许可证原则上不允许外资独资，外资占比超限时无法申请。
解决方案：调整企业股权结构，使外资占比符合当地通信管理局要求，如降低外资股份比例或采用中外合资且中方控股的形式，并提供股权变更后的相关证明材料。
二、网站相关
1. 问题：网站未完成ICP备案。备案是申请ICP许可证的前置条件。
解决方案：及时到工信部的ICP备案管理系统进行网站备案，提交网站主办者信息、网站域名信息等，备案成功后获取备案号，确保备案信息与申请企业信息一致。
2. 问题：网站存在违法违规内容。如含有色情、暴力、虚假信息等。
解决方案：全面检查网站内容，删除违法违规信息，建立严格的内容审核机制，确保网站内容符合法律法规和社会道德规范，同时向通信管理局提交整改报告。
三、人员配备
1. 问题：专业技术人员数量不足或资质不符。要求有三名及以上熟悉互联网信息服务业务的专业技术人员且需提供学历证明、社保证明等。
解决方案：招聘符合要求的专业技术人员，为其缴纳社保，整理并提供相关人员的学历证书、社保证明等材料，部分地区要求有计算机相关专业人员的，需确保人员专业符合要求。
四、域名问题
1. 问题：域名注册信息与企业信息不一致。
解决方案：到域名注册商处修改域名注册信息，使其与企业营业执照上的名称、注册号等信息完全一致，并提供修改后的域名注册证书原件扫描件，证书剩余有效期需在6个月及以上。
五、材料准备
1. 问题：材料缺失或不完整。如缺少营业执照副本原件扫描件、法定代表人身份证扫描件、股东身份证明等。
解决方案：仔细核对申请材料清单，逐一补齐所缺材料，确保材料的完整性和准确性，如提供的营业执照需在有效期内，且经营范围涵盖增值电信业务相关内容；法定代表人身份证明需清晰显示姓名、身份证号码等关键信息。
2. 问题：材料格式错误。例如扫描件不清晰、文件格式不符合要求等。
解决方案：按照通信管理局规定的格式要求重新准备材料，确保扫描件清晰可辨，文件格式正确，如一般要求为PDF格式等。