ISP许可申请条件清单
  • 增值电信业务经营许可证
  • 发布时间:2024-12-04 10:01

  一、主体资格要求

  1、企业需为依法设立的公司。需提供有效的企业营业执照副本,其经营范围应涵盖与互联网接入服务相关或类似的表述,以此证明企业的合法经营身份与业务关联性。营业执照应在有效期内,且注册信息完整、准确,无异常经营记录。

  2、企业法人需为中国大陆公民。提交法人的身份证原件及复印件,复印件需清晰可辨,身份证上的姓名、性别、民族、出生日期、住址、公民身份号码等信息应完整呈现,且复印件需加盖企业公章,以明确法人身份及国籍属性。

  二、网络设施与技术条件

  1)网络接入资源。企业要拥有稳定可靠的网络接入资源,如与基础电信运营商签订的网络接入协议。协议中应详细规定接入带宽、接入地点、接入方式、服务期限、费用标准等关键信息,同时提供接入线路的拓扑图,清晰展示网络接入的架构与连接方式,以便审核部门了解网络接入的可行性与稳定性。

  2)网络技术方案。必须制定完善的网络技术方案,包括网络拓扑结构设计图,明确各个网络节点的连接关系与功能布局;所采用的网络技术标准与协议,如IP协议版本、路由协议等;网络安全防护策略,涵盖防火墙设置、入侵检测与防御系统部署、数据加密措施等内容,确保网络服务在技术层面能够保障用户数据安全与网络稳定运行。

  3)网络设备清单。提供企业所拥有的网络设备详细清单,如路由器、交换机、服务器等设备的品牌、型号、数量、购置时间、配置参数等信息,证明企业具备开展互联网接入服务所需的硬件基础,且设备性能能够满足业务需求。

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  三、人员配备要求

  1、专业技术人员。企业需配备一定数量的专业技术人员,如网络工程师、系统工程师等。提供这些人员的学历证书、专业技术资格证书原件及复印件,复印件加盖公章。同时,需提供人员的劳动合同或社保证明,以证实人员与企业的雇佣关系真实有效,且这些专业人员能够承担网络建设、维护、管理等工作任务。

  2、客服人员。具备专业的客服团队,能够及时处理用户的咨询、投诉与故障申报。提供客服人员的名单、联系方式以及培训记录,证明客服人员具备良好的沟通能力与业务知识,能够为用户提供优质的服务体验。

  四、其他条件

  1、企业信誉良好。无重大违法违规记录,可通过企业信用查询系统获取相关信用报告,报告应显示企业在工商、税务、通信等领域无不良记录,如未受到行政处罚、未涉及法律纠纷等,以确保企业在运营过程中能够遵守法律法规与行业规范。

  2、服务保障措施。制定完善的服务保障制度,包括服务质量承诺、故障处理流程与时限、用户投诉处理机制等内容,并形成书面文件提交审核,保障用户在接受互联网接入服务过程中的合法权益能够得到有效维护。