一、企业资质要求
1、依法设立的公司
企业必须是依照相关法律法规成立的有限责任公司或股份有限公司，要有明确的公司章程，规范公司的运营架构、股东权益等事项，且公司需在工商管理部门完成正规注册登记手续，取得合法有效的营业执照，其经营范围应涵盖与互联网接入服务相关的业务领域或有开展此类业务的意向表述。
2、注册资本要求
注册资本需达到规定的额度，一般要求在100万元人民币及以上，这些资金将用于企业开展网络设施建设、技术研发、人员招聘与培训等与ISP业务相关的运营活动，确保企业有足够的经济实力支撑业务的起步与持续发展。
二、网络设施与技术条件
1）网络接入资源
企业要拥有稳定可靠的网络接入资源，如与基础电信运营商签订的网络接入协议，明确网络接入的带宽、速率、服务质量标准等关键要素，同时要有能力对网络接入点进行合理布局与有效管理，以保障能为不同区域的用户提供持续、高效的网络接入服务。
2）网络技术方案
需制定完善的网络技术方案，包括网络拓扑结构设计，应构建合理、高效且具备冗余备份功能的网络架构，以应对可能出现的网络故障与高流量冲击；网络设备选型，要选用符合行业标准、性能稳定且具备一定前瞻性的网络设备，如路由器、交换机等；网络安全防护措施，如防火墙设置、入侵检测与防御系统部署等，确保网络服务免受外部恶意攻击与数据泄露风险，保障用户网络使用安全。
三、人员配备
1、专业技术人员
企业应配备一定数量的专业技术人员，如网络工程师、系统运维工程师等。这些人员需具备相关专业的学历背景，如计算机科学与技术、通信工程等专业专科及以上学历，同时要持有如网络工程师认证、CCNP等相关专业资质证书，他们将负责网络的建设、维护、优化以及故障排除等关键技术工作，确保网络服务的正常运行。
2、管理人员
要有具备互联网行业管理经验与知识的管理人员，他们负责企业的日常运营管理、业务拓展规划以及与监管部门的沟通协调等工作，能够依据市场变化与行业政策调整企业的发展战略，保证企业在合法合规的轨道上运营ISP业务。
四、服务质量保障
1、服务管理制度
企业需建立健全的服务管理制度，包括用户服务流程规范，如用户咨询、投诉处理的响应时间与解决机制；网络维护计划与流程，明确网络日常巡检、故障修复的时间节点与操作规范；服务质量监督与考核机制，定期对网络服务质量进行评估与改进，以不断提升用户的网络使用体验。
2、客户服务团队
组建专业的客户服务团队，团队成员要熟悉ISP业务知识与网络技术基础知识，能够及时、有效地解答用户在网络使用过程中遇到的问题，处理用户的投诉与建议，通过良好的客户服务提升企业的品牌形象与用户满意度。