一、更新前准备
1、自查经营状况：企业需对自身在ISP经营许可有效期内的业务开展情况进行全面梳理，包括网络接入服务覆盖范围是否有变化、服务用户数量的增减情况、是否严格遵守相关法律法规及行业规范等。
2、整理相关材料：收集整理企业基本资料，如营业执照副本原件及复印件，确保营业执照信息准确且处于正常存续状态，复印件需加盖企业公章；企业法定代表人身份证原件及复印件，复印件清晰并加盖公章；公司章程复印件，要反映企业当前最新的股权结构、经营范围等关键信息并盖章。
二、网上申请流程
1、登录官方平台：进入工业和信息化部政务服务平台，找到ISP经营许可更新的申请入口。使用企业已注册的账号登录，若遗忘密码可通过找回密码功能重置。
2、填写申请表格：在系统中如实填写ISP经营许可更新申请表，内容涵盖企业名称、许可证编号、原许可有效期起止时间、申请更新后的有效期时长等基本信息；详细说明企业在许可有效期内的业务变更情况，如新增的网络接入技术、调整的网络架构等信息；填写企业联系信息，包括通信地址、电子邮箱、联系电话等以便审核部门沟通联系。
3、上传材料：将整理好的材料逐一上传至系统指定位置。如企业的财务审计报告，需是近一年的，反映企业财务状况和经营成果，证明企业具备持续经营能力；网络安全保障措施更新材料，若企业在网络安全防护技术、人员配备、管理制度等方面有改进或调整，需详细阐述并提供相关证明材料；专业技术人员资质证明更新材料，若有新增或人员资质变化，提供相应人员的学历证书、专业技能证书等复印件并标注清楚。
三、审核与领证
1、审核环节：提交申请后，由工业和信息化部相关部门对申请材料进行审核。审核内容包括材料的完整性、真实性、合规性等。例如审核营业执照是否真实有效、申请表填写是否规范、上传材料是否与申请内容相符等。若材料存在问题，审核部门会通过系统反馈给企业，要求企业在规定时间内补充或修改材料。
2、领证事宜：若审核通过，企业会收到领证通知。企业可按照通知要求，携带相关证明材料原件，如法定代表人身份证原件等前往指定地点领取新的ISP经营许可证，也可能支持邮寄服务，企业可根据自身情况选择合适的领证方式，完成ISP经营许可的更新流程，确保企业后续业务的正常开展。