一、企业基础资质材料
1)营业执照副本。需确保营业执照处于合法有效期内,经营范围涵盖与互联网接入服务相关内容,且登记信息清晰准确,比如企业名称、法定代表人、注册资本等信息应与实际运营情况相符。
2)法定代表人身份证明。提供法定代表人的有效身份证件复印件,要清晰可辨,能明确体现身份信息,同时核对原件确保真实性。
3)公司章程。审核其是否符合相关法律法规要求,明确股东构成、出资比例以及公司治理结构等关键内容,查看有无特殊约定对开展ISP业务存在影响。
二、网络设施与技术方案材料
1)网络拓扑图。要求详细且精准呈现企业网络架构,包括接入节点、核心网络设备、与其他网络的互联互通情况等,便于评估网络覆盖范围与稳定性。
2)网络设备清单。列出所拥有的服务器、路由器、交换机等关键网络设备的型号、数量、购置时间等信息,核实设备是否满足提供ISP服务的性能要求。
3)IP地址分配方案。明确展示IP地址的规划分配方式,是否符合互联网IP地址管理相关规定,能否保障用户IP地址的合理使用与唯一性。
4)网络安全保障措施方案。涵盖网络安全防护设备配置情况、防病毒、防攻击等具体安全策略,还有应对突发网络安全事件的应急预案,确保服务过程中的网络安全可靠。
三、人员资质与管理材料
1)技术人员名单及资质证书。提供从事网络技术维护、管理等相关工作的技术人员的详细名单,附上其对应的专业技术资格证书,如网络工程师等证书,核实人员专业能力是否达标。
2)人员岗位职责说明。清晰界定各个岗位人员在ISP业务开展中的具体职责,避免出现职责不清影响服务质量和运营管理的情况。
3)人员培训计划与记录。查看是否有对员工定期开展网络技术、服务规范等方面培训的计划安排,以及过往实际培训记录,保证人员知识技能不断更新提升。
四、服务协议与收费标准材料
1)与用户签订的服务协议模板。审核协议条款是否合规合理,明确服务内容、服务质量保障、双方权利义务、违约责任等关键要素,保护用户及企业自身合法权益。
2)收费标准公示材料。检查收费项目、收费价格是否清晰明确且符合物价管理等相关规定,是否向用户进行了合理的公示告知。
五、其他合规性材料
1)电信业务经营许可证申请表。确保填写内容完整、准确,不存在虚假信息,各项签字盖章齐全。
2)承诺书。如网络信息安全承诺书等,承诺遵守相关法律法规,履行相应义务,保障服务合法合规开展。